حذّرت شركة "غوغل" مستخدمي الهواتف الذكية من الاعتماد على شبكات "واي فاي" العامة لتوفير تكلفة بيانات الهاتف المحمول، مؤكدة أن هذه العادة قد تُعرّض بياناتهم وخصوصيتهم للخطر.
وفي وثيقة جديدة، شددت الشركة التقنية العملاقة على ضرورة أن "يتجنب مستخدمو الهواتف الذكية استخدام الواي فاي العام قدر الإمكان، موضحة أن هذه الشبكات قد تكون "غير مشفرة ويسهل استغلالها من قبل المهاجمين"، مما يعني أن البيانات التي ترسلها عبرها قد تكون غير آمنة.
من جهته، قال الدكتور ماني نيري، المحاضر في الأمن السيبراني بجامعة أوكسفورد بروكس، لصحيفة ديلي ميل: "الواي فاي العام قد يكون محفوفًا بالمخاطر لأن العديد من هذه الشبكات غير مشفرة".
وأضاف "وهذا يعني أن القراصنة الموجودين على نفس الشبكة يمكنهم محاولة اعتراض البيانات أو حتى إنشاء نقاط اتصال وهمية لخداع المستخدمين".
غوغل تحذر من استخدام شبكات "الواي فاي" العامة
وقد أصدرت غوغل هذا التحذير ضمن وثيقة استشارية من 10 صفحات بعنوان "خلف الشاشة" لشهر أكتوبر/ تشرين الأول 2025، والتي تقدم نصائح لتجنب "الاحتيال النصي".
وتنصح الوثيقة القراء بـ"مراقبة حساباتهم المصرفية وتقريرهم الائتماني بانتظام"، إذ قد تكون هذه أولى العلامات على تعرضهم للاختراق عبر الواي فاي العام.
وأضافت الشركة التقنية: "احرص دائمًا على تثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل والتحديثات الأمنية من الشركة المصنعة لجهازك".
من جهته، أوضح أوليفر بوكسون، خبير الأمن السيبراني في شركة "Norton"، أن الواي فاي العام المجاني قد يجعلك عرضة للتهديدات والهجمات الإلكترونية.
وقال: "العديد من نقاط الواي فاي العامة هي شبكات غير مشفرة تنقل البيانات كنص عادي، مما يجعلها عرضة للقراصنة الذين يمتلكون الأدوات المناسبة".
وأضاف "يمكن للقراصنة على نفس الشبكة اعتراض أنشطتك عبر الإنترنت، بما في ذلك المعلومات المصرفية وبيانات تسجيل الدخول والرسائل الشخصية".
تعطيل ميزة الاتصال التلقائي
من جهته، يرى جيك مور، خبير التقنية ومستشار الأمن في شركة ESET، أن الواي فاي العام "لم يعد يشكل تهديدًا كبيرًا كما كان في السابق، لكنه لا يزال ينطوي على بعض المخاطر".
وقال مور لصحيفة ديلي ميل: "النصيحة العامة بتجنب الواي فاي العام تمامًا غالبًا ما تكون مبالغًا فيها، لكن، إذا كنت مهتمًا بالخصوصية والأمان، فإنني أنصح بتعطيل ميزة الاتصال التلقائي، والتي تمنع الانضمام المفاجئ إلى شبكات مزيفة تلقائيًا".
وبحسب الدكتور نيري، فإن مستوى الخطر عند استخدام الواي فاي "يعتمد على ما تفعله وكيفية إعداد هاتفك أو حاسوبك المحمول".
وقال: "استخدام VPN، أو زيارة مواقع آمنة فقط (https)، أو التحول إلى بيانات الهاتف المحمول، كلها خيارات أكثر أمانًا من استخدام الواي فاي المفتوح".
وأضاف "وإذا اضطررت لاستخدام الواي فاي العام، فمن الأفضل تجنب تسجيل الدخول إلى الحسابات المهمة مثل الحسابات المصرفية أو البريد الإلكتروني، واحرص دائمًا على تحديث برامجك".
وفي سياق متصل، قال الدكتور أبيل ييبواه-أوفوري، الأستاذ المشارك في الأمن السيبراني بجامعة غرب لندن: ببساطة: "غوغل على حق، موضحًا "استخدام الواي فاي العام يُعد من أخطر النقاط الضعيفة التي يمكن أن يستغلها مجرمو الإنترنت".
رسائل احتيالية
وفي جزء آخر من التقرير، أقرت غوغل بأن الهواتف وشبكاتها غيّرت حياتنا، إذ بات من السهل التواصل مع الأحباء، وتنظيم الجداول المزدحمة، و"التنقل في العالم من حولنا".
لكن هذا المستوى من الراحة خلق أيضًا "مشروعًا عالميًا متطورًا للمجرمين"، يستهدف المستخدمين الغافلين لتحقيق مكاسب مالية ضخمة.
وبحسب الوثيقة، فقد تسببت عمليات الاحتيال بخسائر تجاوزت الـ400 مليار دولار من المستهلكين حول العالم خلال عام واحد فقط.
وكشف استطلاع أجرته غوغل أن 94% من الأشخاص تلقوا رسائل احتيالية عبر النصوص القصيرة، وغالبًا ما تتضمن طلبًا غير مرغوب فيه للحصول على معلومات شخصية أو مالية.
ومن العلامات التحذيرية الأخرى لهذه الرسائل: استخدام لغة توحي بالعجلة، وجود أخطاء لغوية أو إملائية، وروابط تبدو غير مألوفة.
وتقول غوغل: "تعتمد معظم عمليات الاحتيال على أحد أسلوبين: وعد بالحصول على مكافأة ('لقد ربحت جائزة!') أو تهديد بعواقب ('سيتم تعليق رخصة قيادتك')".
"ولخلق شعور بالإلحاح، غالبًا ما تتبع هذه الرسائل بمهلة زمنية صارمة، مما يدفعك للتصرف قبل أن تتاح لك فرصة التفكير بوضوح"، وفقًا لشركة غوغل.