قد تمر دقائق قبل وصول سيارة الإسعاف، فيما يكون الموجودون في المكان أول من يستطيع التدخل - غيتي
قبل وصول سيارة الإسعاف.. ما المهارات التي يجب أن يعرفها كل شخص؟
يسقط شخص أمامك فجأة. يختنق آخر أثناء الطعام. ينزف جرح بغزارة، أو يلامس طفل إناءً ساخنًا. في هذه اللحظات، قد تمر دقائق قبل وصول سيارة الإسعاف، فيما يكون الموجودون في المكان أول من يستطيع التدخل.
لا يعني ذلك أن عليك تشخيص الحالة أو التحول إلى مسعف. المطلوب أقل من ذلك وأكثر أهمية: أن تعرف ما الذي يجب فعله أولًا، وما الذي يمكن أن يساعد، وما الذي قد يزيد الوضع سوءًا.
في "دليل عملي"، ننطلق من سؤال عملي أو موقف يومي، ونرتب الخطوات التي تستحق أن تبقى في الذاكرة.
وفي هذه الحلقة: ما المهارات الأساسية التي ينبغي أن يعرفها كل شخص قبل وصول سيارة الإسعاف؟
أولًا.. لا تجعل نفسك المصاب الثاني
قبل الاقتراب، انظر إلى المكان.
هل تمر السيارات؟ هل هناك سلك كهربائي؟ دخان أو حريق؟ زجاج متناثر أو مادة كيميائية؟
إذا كان الخطر لا يزال قائمًا، لا تدخل إليه. وفي الإصابات الكهربائية خصوصًا، يجب فصل مصدر الكهرباء قبل لمس المصاب.
بعد التأكد من الأمان، تحقق مما إذا كان الشخص يستجيب ويتنفس بصورة طبيعية، واتصل بالطوارئ مبكرًا.
إذا كنت وحدك، ضع الهاتف على مكبر الصوت كي تستطيع تنفيذ تعليمات مركز الطوارئ أثناء بقائك إلى جانب المصاب.
القاعدة الأولى:
أمّن المكان، اطلب المساعدة، ثم ابدأ بما تعرفه.
لا يستجيب ولا يتنفس طبيعيًا.. ابدأ بالضغط
إذا انهار مراهق أو شخص بالغ فجأة، ولم يستجب ولم يكن يتنفس بصورة طبيعية أو كان يطلق شهقات متقطعة فقط، فهذه علامات تستدعي التعامل مع الحالة كتوقف محتمل للقلب.
لا يحتاج غير المدرّب إلى إضاعة الوقت في البحث عن النبض.
اتصل بالطوارئ، واطلب جهاز إزالة الرجفان الخارجي الآلي AED إذا كان متاحًا، ثم ابدأ الضغطات الصدرية:
ضع يديك في منتصف الصدر واضغط بقوة وسرعة بمعدل 100 إلى 120 ضغطة في الدقيقة، وبعمق يقارب 5 إلى 6 سنتيمترات لدى البالغ، مع ترك الصدر يعود إلى وضعه بعد كل ضغطة.
التدريب العملي على الإنعاش واستخدام جهاز إزالة الرجفان يساعد على التصرف بسرعة في حالات الطوارئ - غيتي
أما جهاز AED فلا يحتاج إلى أن تكون طبيبًا. شغّله واتبع التعليمات الصوتية؛ فهو يحلل نظم القلب ويخبرك إن كانت هناك حاجة إلى صدمة، ثم يطلب منك متابعة الإنعاش.
الإنعاش باليدين فقط مناسب خصوصًا عند مشاهدة مراهق أو بالغ ينهار فجأة. أما الأطفال والرضع وبعض الحالات المرتبطة بمشكلة تنفسية، فتختلف فيها الطريقة، لذلك يبقى التدريب العملي على الإنعاش أكثر فائدة من محاولة حفظ جميع التفاصيل.
يختنق بالطعام.. هل ما زال يستطيع السعال؟
إذا كان الشخص يستطيع الكلام أو السعال بقوة، شجعه على السعال وراقبه. لا تبدأ الضربات والضغطات لمجرد أنه يسعل أثناء الطعام.
يتغير الأمر عندما يصبح عاجزًا عن الكلام أو التنفس أو السعال بفاعلية.
تختلف طريقة التعامل مع الاختناق بحسب العمر وشدة انسداد مجرى الهواء - غيتي
وفق إرشادات جمعية القلب الأميركية المحدثة عام 2025، يبدأ التعامل مع الاختناق الشديد لدى البالغين والأطفال بـ5 ضربات قوية بين لوحي الكتف، ثم 5 ضغطات بطنية، وتكرر الدورة حتى خروج الجسم العالق أو فقدان الشخص للوعي.
إذا فقد وعيه، تبدأ إجراءات الإنعاش، ولا تدخل أصابعك عشوائيًا إلى فمه بحثًا عن الطعام؛ أزل الجسم فقط إذا كان ظاهرًا ويمكن التقاطه.
وللرضع طريقة مختلفة: تستخدم ضربات الظهر والضغطات الصدرية، لا الضغطات البطنية.
نزف شديد.. اضغط أولًا
عندما ينزف الجرح بغزارة، لا تبدأ بالبحث عن المطهر أو تنظيفه.
ضع شاشًا أو قطعة قماش نظيفة، إن كانت متاحة، واضغط مباشرة وبثبات على موضع النزف. لا ترفع يدك كل بضع ثوانٍ لتتفقد النتيجة.
إذا كان النزف شديدًا من ذراع أو ساق، يمكن للعاصبة الطبية أن تنقذ الحياة، لكن استخدامها الصحيح مهارة يُفضّل تعلمها مسبقًا.
أما إذا كان جسم ما، كقطعة معدن أو زجاج كبيرة، مغروسًا داخل الجرح، فلا تسحبه. اضغط حوله واترك إزالته للمختصين.
فاقد الوعي لكنه يتنفس.. ضعه على جانبه
قد تجد شخصًا لا يستجيب لكنه يتنفس بصورة طبيعية.
هنا لا تبدأ الضغطات الصدرية. إذا لم تكن هناك علامات على إصابة خطرة في الرأس أو الرقبة أو الظهر، ضعه على جانبه في وضعية الإفاقة وراقب تنفسه حتى وصول الإسعاف.
تساعد هذه الوضعية في إبقاء مجرى الهواء مفتوحًا وتسمح بخروج القيء أو السوائل بدل بقائها في الفم.
أما بعد حادث سير أو سقوط قوي مع احتمال إصابة العمود الفقري، فلا تحرك المصاب بلا ضرورة، إلا إذا كان المكان نفسه خطرًا أو كان التحريك مطلوبًا لفتح مجرى الهواء أو إجراء الإنعاش.
وضعية الإفاقة تساعد على إبقاء مجرى الهواء مفتوحًا لدى فاقد الوعي الذي يتنفس - غيتي
أثناء التشنج.. أبعد الأشياء ولا تفتح الفم
عند حدوث نوبة تشنجية، لا تحاول تثبيت الشخص بالقوة، ولا تضع ملعقة أو قطعة قماش أو أي شيء داخل فمه.
أبعد الأجسام التي قد تؤذيه، وضع شيئًا لينًا تحت رأسه إن أمكن، وسجّل وقت بدء النوبة.
بعد انتهاء التشنجات، إذا كان يتنفس لكنه لم يستعد وعيه بالكامل، ضعه على جانبه وابق معه.
يجب طلب المساعدة الطبية الطارئة خصوصًا إذا كانت النوبة الأولى المعروفة للشخص، أو استمرت أكثر من 5 دقائق، أو بدأت نوبة أخرى قبل استعادة الوعي، أو حدثت إصابة خطرة أو صعوبة في التنفس.
حرق ساخن.. الماء أولًا
عند الحروق الحرارية، أوقف التعرض لمصدر الحرارة، ثم ضع المنطقة تحت ماء جارٍ بارد باعتدال لنحو 20 دقيقة.
أزل الخواتم أو الساعة أو الملابس القريبة إذا لم تكن ملتصقة بالجلد، لأن التورم قد يبدأ سريعًا.
لا تستخدم الثلج، ولا معجون الأسنان، ولا الزبدة أو الزيت أو الكريمات المنزلية. وإذا كانت الملابس ملتصقة بالجلد فلا تنزعها.
أما الحروق الكبيرة أو العميقة، والحروق الكهربائية أو الكيميائية، والحروق التي تصيب الوجه أو اليدين أو مناطق حساسة، فتحتاج إلى تقييم طبي عاجل.
ما الذي لا يجب أن تفعله؟
عدد من النصائح الشائعة قد يجعل الوضع أسوأ.
- لا تعطِ فاقد الوعي طعامًا أو ماءً.
-
لا تضع شيئًا في فم شخص يتشنج. -
لا تبحث بأصابعك عن جسم عالق لا تراه. -
لا تنزع جسمًا مغروسًا في جرح. -
لا تضع الثلج أو الزيوت على الحروق. -
لا تحرك مصاب حادث بلا داعٍ إذا كان احتمال إصابة الرأس أو العمود الفقري قائمًا.
وفوق ذلك كله، لا تؤخر الاتصال بالطوارئ لأنك تحاول معالجة الموقف بنفسك.
الإسعاف الأولي لا يعني أن تنهي المشكلة قبل وصول سيارة الإسعاف. يكفي أحيانًا أن تمنعها من أن تصبح أسوأ.
تبقى القاعدة الأسهل:
أمّن المكان، اطلب المساعدة، عالج الخطر الأكبر، ولا تفعل ما لست متأكدًا منه
المصادر
-
منظمة الصحة العالمية – Prehospital Emergency Care: Operational Guidance for Ambulance Systems، 2025.
-
جمعية القلب الأميركية – 2025 Guidelines for CPR and Emergency Cardiovascular Care.
-
جمعية القلب الأميركية – Adult Basic Life Support Guidelines.
-
الصليب الأحمر الأميركي – First Aid Guidance: Severe Bleeding, Choking, Seizures, Unresponsive and Breathing.
-
NHS – First Aid for Burns and Scalds.
-
NHS – What to Do if Someone Has a Seizure.
المصادر:
موقع التلفزيون العربي
المزيد من العالم
موضوعات ذات صلة
الأكثر قراءة