محادثات "كلود" تظهر في غوغل.. كيف تحمي بياناتك من التسريب؟

تعرضت شركة "أنثروبيك"، المطورة لمساعد الذكاء الاصطناعي "كلود" (Claude)، لانتقادات واسعة بعد اكتشاف أن بعض المحادثات ومساحات العمل التي شاركها المستخدمون عبر خيار "أي شخص لديه رابط" أصبحت قابلة للفهرسة في محركات البحث، بما في ذلك غوغل وبينغ، وهو ما أثار مخاوف كبيرة بشأن حماية البيانات والخصوصية.

وجاءت القضية إلى الواجهة بعد نقاشات واسعة على منصة Reddit، حيث اكتشف مطورون ومستخدمون أن الروابط المشتركة لمحادثات "Claude" ظهرت في نتائج البحث، ما أتاح الوصول إلى محتوى كان يُعتقد أنه سيظل متاحًا فقط لمن يمتلك الرابط.

كيف ظهرت محادثات "كلود" في نتائج البحث؟

وفقًا للمناقشات التي تداولها المطورون، فإن المشكلة لا تكمن في وجود روابط قابلة للمشاركة بحد ذاتها، بل في أن هذه الصفحات لم تكن محمية من فهرسة محركات البحث.

ويعني ذلك أن برامج الزحف التابعة لغوغل ومحركات البحث الأخرى تمكنت من الوصول إلى الروابط المشتركة وإدراجها ضمن نتائج البحث، الأمر الذي جعل بعض المحادثات والملفات متاحة للعامة دون أن يدرك أصحابها ذلك.

ويرى عدد من المطورين أن الروابط التي تحتوي على معلومات قد تكون حساسة يجب ألا تُفهرس افتراضيًا، حتى وإن كانت قابلة للمشاركة عبر رابط مباشر.

أثارت القضية قلقًا واسعًا بعدما كشف مستخدمون عن أمثلة لبيانات شخصية ومهنية أصبحت متاحة عبر محركات البحث.

ومن بين المعلومات التي قيل إنها ظهرت:

• أرقام ضمان اجتماعي.
• سير ذاتية تتضمن أسماء حقيقية وبيانات اتصال.
• مفاتيح واجهات برمجة التطبيقات (API Keys).
• محافظ عملات رقمية.
• بيانات صحية ووثائق قانونية.
• معلومات مالية وكشوف حسابات.
• وثائق ضريبية وخطط أعمال.

CLAUDE HAS A SERIOUS PRIVACY PROBLEM RIGHT NOW, A HUGE NUMBER OF SHARED CONVERSATIONS ARE PUBLICLY INDEXED ON GOOGLE FOR ANYONE TO FIND when you use claude's share feature it makes a public link. it turns out those links got indexed by search engines, so "share with anyone who… pic.twitter.com/vvGeKW76F5

— Om Patel (@om_patel5) July 26, 2026

كما أشار أحد التقارير إلى ظهور تجربة سريرية تضمنت أسماء مرضى كاملة، إلى جانب أعمارهم وجنسهم وأصولهم العرقية وأنواع بشرتهم وتواريخ علاجهم.

وفي حالة أخرى، عُثر على قاعدة بيانات تضمنت ما بدا أنه مواقع ورموز دخول لشقق سكنية، فيما ظهرت أيضًا مستندات تتعلق بإستراتيجيات الذكاء الاصطناعي تمت مشاهدتها آلاف المرات عبر الإنترنت.

ماذا يعني خيار "أي شخص لديه رابط"؟

توضح شركة "أنثروبيك" أن خيار "أي شخص لديه رابط" ينشئ رابطًا مستقلاً يمثل لقطة للمحادثة أو الملف في لحظة مشاركته.

ويستطيع أي شخص يمتلك الرابط الاطلاع على جميع الرسائل والملفات التي كانت موجودة قبل إنشاء الرابط، بينما تبقى الرسائل الجديدة التي تُرسل بعد المشاركة خاصة بشكل افتراضي.

إقرأ أيضاً

تكنولوجيا - الصين

نموذج صيني جديد يهز عمالقة الذكاء الاصطناعي.. ما قصة Kimi K3؟

ورغم هذا التوضيح، يرى كثير من المطورين أن المستخدمين لم يتوقعوا أن تصبح هذه الروابط قابلة للظهور في نتائج البحث العامة.

وفي حال اكتشف المستخدم أنه شارك محادثة عن طريق الخطأ، يمكنه إلغاء مشاركتها بسهولة من خلال الانتقال إلى إعدادات الحساب، ثم فتح تبويب الخصوصية (Privacy)، وبعدها الدخول إلى قائمة المحادثات المشتركة (Shared Chats) والضغط على خيار Unshare لإلغاء الرابط ومنع الوصول إليه.

هل الخطأ يقع على المستخدم أم على أنثروبيك"؟

انقسمت الآراء داخل مجتمع المطورين، فريق رأى أن "أنثروبيك" تحذر المستخدمين بوضوح من أن الروابط قد تكون متاحة على الإنترنت وربما تظهر في نتائج محركات البحث، وبالتالي فإن المستخدم يتحمل مسؤولية مشاركة محتوى حساس.

في المقابل، يرى فريق آخر أن عبارة "قابل للمشاركة" لا تعني بالضرورة أن يصبح المحتوى "عامًا" أو قابلًا للفهرسة بواسطة محركات البحث.

شركة "أنثروبيك" المطورة لمساعد الذكاء الاصطناعي "كلود" - غيتي

ويؤكد هؤلاء أن الشركة كان بإمكانها منع المشكلة بسهولة عبر استخدام تعليمات مثل noindex أو X-Robots-Tag لمنع برامج الزحف من أرشفة الصفحات المشتركة افتراضيًا.

وقال أحد مستخدمي Reddit إن أي خدمة تنشئ رابطًا عامًا بنقرة واحدة يجب أن تمنع فهرسته تلقائيًا، وألا تسمح بذلك إلا إذا اختار المستخدم هذا الخيار بشكل صريح.

خيارات مشاركة محدودة

يشير المنتقدون أيضًا إلى أن "كلود" يوفر خيارين فقط عند مشاركة المحتوى:

• أنا فقط.
• أي شخص لديه رابط.

ويرى المطورون أن غياب خيار يسمح بالمشاركة الخاصة مع منع الفهرسة جعل الكثير من المستخدمين يعتقدون خطأً أن الرابط سيظل بعيدًا عن نتائج البحث.

وتعيد هذه الواقعة إلى الأذهان أزمة مشابهة واجهتها "أوبن إيه آي" قبل نحو عام، عندما ظهرت بعض محادثات "تشات جي بي تي" المشتركة في نتائج غوغل.

وفي تلك الحالة أيضًا، كانت الروابط الفريدة للمحادثات قابلة للوصول من قبل أي شخص يمتلكها، وإذا جرى نشرها على مواقع عامة أو منصات التواصل الاجتماعي، أصبح بإمكان محركات البحث فهرستها ما لم تكن محمية من الزحف.

وحذرت "أوبن إيه آي" حينها المستخدمين من مشاركة معلومات حساسة داخل المحادثات، إلا أن كثيرين افترضوا أن الروابط المشتركة لن تصبح متاحة للعامة عبر نتائج البحث.

تسلط هذه الواقعة الضوء على تحدٍ متزايد يواجه خدمات الذكاء الاصطناعي، يتمثل في تحقيق التوازن بين سهولة مشاركة المحتوى وحماية خصوصية المستخدمين.

كما تؤكد أهمية فهم إعدادات المشاركة قبل نشر أي محادثة أو مستند، خصوصًا إذا كان يتضمن بيانات شخصية أو مهنية أو مالية قد يؤدي ظهورها في محركات البحث إلى مخاطر أمنية أو انتهاك للخصوصية.